FAQ - Häufige Fragen zu wohnzwerg

Willkommen bei wohnzwerg! Hier findest du Antworten auf häufige Fragen zu unseren handgefertigten und personalisierten Produkten. wohnzwerg ist eine kleine Manufaktur aus Lübeck in Deutschland. Unsere Produkte werden mit viel Liebe zum Detail entworfen und von Hand gefertigt.

Ob personalisiertes Geschenk zur Geburt, Namenskissen, Kindergartenrucksack, Geburtstagsshirt, Schultüte oder Zeugnismappe - bei wohnzwerg findest du besondere Einzelstücke für Babys und Kinder. Mit unseren Demenzdecken bieten wir außerdem handgefertigte Beschäftigungs- und Erinnerungsdecken für Menschen mit Demenz an.

Über wohnzwerg

Was ist wohnzwerg?

wohnzwerg ist eine kleine Manufaktur aus Lübeck, die handgefertigte und individuell gestaltete Produkte herstellt. Zum Sortiment gehören personalisierte Geschenke für Babys und Kinder sowie Produkte für besondere Lebensabschnitte wie Geburt, Taufe, Geburtstag, Kindergartenstart und Einschulung.

Außerdem fertigt wohnzwerg Demenzdecken als textile Beschäftigungs- und Erinnerungsdecken für Menschen mit Demenz.

Wo werden die Produkte von wohnzwerg hergestellt?

Die Produkte von wohnzwerg werden in der eigenen Manufaktur in Lübeck, Schleswig-Holstein, entworfen und handgefertigt.

Sind die Produkte von wohnzwerg handgefertigt?

Ja. Die Produkte von wohnzwerg werden persönlich entworfen und mit viel Liebe zum Detail handgefertigt. Je nach Produkt werden Stoffe, Applikationen, Bänder und weitere Materialien individuell verarbeitet.

Dadurch entsteht bei allen Produkten ein persönliches Einzelstück.

Welche Produkte gibt es bei wohnzwerg?

Das Sortiment umfasst unter anderem:

• personalisierte Namenskissen

• Kindergartenrucksäcke mit Namen

• Turnbeutel und Wechselwäsche-Beutel

• Kindergarten-Shirts

• personalisierte Geburtstagsshirts

• Schultüten

• Schulkind-Shirts

• Zeugnismappen

• Zahnfeekissen

• Schminktaschen

• Shopper

• verschiedene Geschenkideen

• Demenzdecken

• Adventskalender

Das Sortiment wird laufend ergänzt und kann sich verändern.

Personalisierte Geschenke

Welche Produkte kann ich bei wohnzwerg personalisieren lassen?

Je nach Produkt können beispielsweise Namenskissen, Kindergartenrucksäcke, Geburtstagsshirts, Schultüten, Schulkind-Shirts, Zeugnismappen und Demenzdecken personalisiert werden.

Welche Personalisierung bei einem bestimmten Produkt möglich ist, findest du jeweils in der Produktbeschreibung.

Wie funktioniert die Personalisierung?

Bei Produkten mit Namenspersonalisierung wird der gewünschte Name während des Bestellvorgangs angegeben. Je nach Produkt können zusätzlich beispielsweise ein Alter, ein Motiv oder eine bestimmte Variante ausgewählt werden.

Sind personalisierte Produkte von wohnzwerg Einzelstücke?

Durch die Kombination aus persönlichem Namen, individuellen Gestaltungsmöglichkeiten und handwerklicher Herstellung wird jedes personalisierte Produkt zu einem individuellen Stück.

Kann ich einen besonderen Wunsch äußern?

Wenn du einen besonderen Gestaltungswunsch hast, kannst du dich gerne vor der Bestellung an wohnzwerg wenden. Ob ein individueller Wunsch umgesetzt werden kann, hängt vom jeweiligen Produkt und vom gewünschten Aufwand ab.

Demenzdecken

Was ist eine Demenzdecke?

Eine Demenzdecke ist eine textile Beschäftigungs- und Erinnerungsdecke für Menschen mit Demenz. Verschiedene Stoffe, Farben und textile Elemente laden zum Fühlen, Greifen und Erkunden ein.

Für wen eignet sich eine Demenzdecke?

Eine Demenzdecke kann eine persönliche Beschäftigungsmöglichkeit für Menschen mit Demenz sein. Sie kann beispielsweise als Geschenk für Angehörige, Eltern oder Großeltern mit Demenz ausgewählt werden.

Ist eine Demenzdecke personalisierbar?

Ja, eine Demenzdecke kann mit dem Namen oder Kosenamen personalisiert werden.

Ist eine Demenzdecke ein medizinisches Hilfsmittel?

Nein. Eine Demenzdecke ist ein textiles Beschäftigungsprodukt und ersetzt keine medizinische, therapeutische oder pflegerische Behandlung.

Geschenke zur Geburt und Taufe

Was ist ein personalisiertes Namenskissen?

Ein Namenskissen ist ein individuell mit dem Namen eines Kindes gestaltetes Kissen. Die Namenskissen von wohnzwerg werden mit unterschiedlichen Motiven angeboten und von Hand gefertigt.

Zu welchem Anlass eignet sich ein Namenskissen?

Ein Namenskissen eignet sich beispielsweise als persönliches Geschenk zur Geburt, Taufe, Kommunion oder zum Geburtstag.

Auch als persönliche Dekoration für das Kinderzimmer ist ein Namenskissen eine schöne Geschenkidee.

Kann ein Namenskissen mit dem Namen des Kindes bestellt werden?

Ja. Die Namenskissen von wohnzwerg werden individuell mit dem gewünschten Namen gestaltet.

Welche Motive gibt es für Namenskissen?

Je nach Sortiment stehen unterschiedliche Motive zur Auswahl. Dazu gehören beispielsweise Tiere, Regenbogen, Pferde, Feuerwehr, Fußball oder andere kindgerechte Motive.

Das aktuelle Motivangebot findest du direkt bei den Namenskissen.

Kindergarten

Gibt es bei wohnzwerg personalisierte Kindergartenrucksäcke?

Ja. wohnzwerg bietet handgefertigte Kindergartenrucksäcke an, die mit dem Namen des Kindes personalisiert werden können.

Warum ist ein Kindergartenrucksack mit Namen praktisch?

Ein Kindergartenrucksack mit Namen lässt sich dem jeweiligen Kind eindeutig zuordnen. Gleichzeitig wird aus einem praktischen Begleiter für den Kindergarten ein persönliches Einzelstück.

Gibt es passende Turnbeutel für den Kindergarten?

Ja. Zum Sortiment gehören auch passende Turnbeutel beziehungsweise Taschen für Wechselkleidung und andere Dinge, die Kinder im Kindergarten benötigen.

Gibt es bei wohnzwerg Geschenke zum Kindergartenstart?

Ja. Neben personalisierten Kindergartenrucksäcken gibt es beispielsweise Turnbeutel, Kindergarten-Shirts und weitere persönliche Geschenkideen für den Start in den Kindergarten.

Geburtstag

Was ist ein personalisiertes Geburtstagsshirt?

Ein personalisiertes Geburtstagsshirt ist ein individuell gestaltetes Kindershirt, das beispielsweise mit dem Namen und dem Alter des Geburtstagskindes versehen wird.

Kann ein Geburtstagsshirt mit Namen und Alter bestellt werden?

Ja. Bei den entsprechenden Geburtstagsshirts können der Name des Kindes und die gewünschte Alterszahl angegeben werden.

Welche Größen gibt es bei den Geburtstagsshirts?

Die verfügbaren Größen hängen vom jeweiligen Modell ab. Die aktuell angebotenen Größen findest du direkt bei der jeweiligen Produktbeschreibung.

Aus welchem Material bestehen die Geburtstagsshirts?

Die Materialzusammensetzung kann je nach Modell variieren. Die genauen Angaben findest du jeweils in der Produktbeschreibung des entsprechenden Geburtstagsshirts.

Wie werden die Geburtstagsshirts hergestellt?

Die Geburtstagsshirts werden individuell gestaltet und mit den jeweiligen Motiven beziehungsweise Applikationen versehen. Die Gestaltung erfolgt in Handarbeit.

Einschulung

Welche personalisierten Geschenke gibt es zur Einschulung?

Bei wohnzwerg findest du verschiedene persönliche Geschenkideen zur Einschulung. Dazu gehören unter anderem personalisierte Schultüten, Schulkind-Shirts und Zeugnismappen.

Kann eine Schultüte mit dem Namen des Schulkindes personalisiert werden?

Ja. Bei den entsprechenden Schultüten kann der Name des Schulkindes als persönliche Gestaltung ausgewählt werden.

Sind die Schultüten von wohnzwerg handgefertigt?

Ja. Die Schultüten werden individuell gestaltet und handgefertigt. Je nach Modell stehen unterschiedliche Farben und Motive zur Verfügung.

Welche Motive gibt es für Schultüten?

Das Sortiment umfasst verschiedene kindgerechte Motive, beispielsweise Pferde, Einhörner, Dinosaurier, Regenbogen, Schmetterlinge oder weitere Designs.

Das aktuelle Motivangebot findest du direkt in der Kategorie Schultüten.

Kann die Schultüte nach der Einschulung weiterverwendet werden?

Bei den entsprechenden Modellen kann die Schultüte nach der Einschulung zu einem Erinnerungsstück beziehungsweise Dekokissen umgewandelt werden.

Wie die jeweilige Schultüte weiterverwendet werden kann, ist in der Produktbeschreibung des Modells angegeben.

Gibt es auch Geschwistertüten?

Ja. Im Sortiment von wohnzwerg sind auch kleinere Geschwistertüten in verschiedenen Designs erhältlich.

Was ist eine personalisierte Zeugnismappe?

Eine personalisierte Zeugnismappe ist eine individuell gestaltete Mappe zur Aufbewahrung von Zeugnissen, Urkunden und anderen Erinnerungen aus der Schulzeit.

Wie viele Zeugnisse passen in eine Zeugnismappe?

Die Mappe enthält 20 Klarsichthüllen. Die Zeugnismappe von wohnzwerg verfügt über mehrere Einsteckhüllen zur Aufbewahrung von Zeugnissen, Urkunden und Erinnerungsstücken.

Bestellung und Personalisierung

Wie kann ich bei wohnzwerg bestellen?

Die Produkte können direkt über den Onlineshop von wohnzwerg bestellt werden. Bei personalisierten Produkten werden die erforderlichen Angaben während des Bestellvorgangs abgefragt.

Welche Zahlungsarten gibt es bei wohnzwerg?

Im Onlineshop stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Dazu gehören unter anderem PayPal und Banküberweisung.

Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Wie lange dauert die Herstellung?

Da viele Produkte individuell angefertigt und personalisiert werden, kann die Bearbeitungszeit je nach Produkt und Auftragslage unterschiedlich sein.

Die aktuelle Liefer- beziehungsweise Bearbeitungszeit findest du direkt beim jeweiligen Produkt.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit kann je nach Produkt, Zielland und aktueller Auftragslage unterschiedlich sein. Maßgeblich sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite und im Bestellvorgang.

Wohin liefert wohnzwerg?

wohnzwerg bietet Versand innerhalb Deutschlands sowie in weitere Länder an. Die aktuell verfügbaren Versandländer und Versandkosten werden im Onlineshop angezeigt.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten hängen vom jeweiligen Produkt und vom Lieferland ab. Die aktuellen Versandkosten werden im Onlineshop beziehungsweise auf den jeweiligen Produktseiten angegeben.

Rückgabe und Widerruf

Kann ich ein personalisiertes Produkt zurückgeben?

Bei individuell angefertigten beziehungsweise personalisierten Produkten kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

Ob ein Widerruf bei einem bestimmten Produkt möglich ist, richtet sich nach der aktuellen Widerrufsbelehrung von wohnzwerg und den gesetzlichen Bestimmungen.

Warum können personalisierte Produkte vom Widerruf ausgeschlossen sein?

Das gesetzliche Widerrufsrecht kann bei Waren ausgeschlossen sein, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Wo finde ich die aktuellen Informationen zum Widerruf?

Die vollständigen Informationen zu Widerrufsrecht und Widerrufsausschlüssen findest du in der aktuellen Widerrufsbelehrung von wohnzwerg.

Noch Fragen?

Du hast eine Frage zu einem Produkt, zur Personalisierung oder zu einem individuellen Wunsch, die hier nicht beantwortet wurde?

Dann kannst du dich gerne direkt an wohnzwerg wenden. Bei individuellen Produkten empfiehlt es sich, Fragen zu Gestaltung, Personalisierung und Sonderwünschen möglichst vor der Bestellung zu klären.

Wir freuen uns, wenn wir mit einem handgefertigten und persönlichen Einzelstück einen besonderen Moment begleiten dürfen-– ob zur Geburt, Taufe, zum Geburtstag, Kindergartenstart, zur Einschulung oder als besondere Beschäftigungsidee für einen Menschen mit Demenz.